A Nosret preza pela transparência e pela boa experiência de compra. Por isso, apresentamos abaixo todas as informações relacionadas às opções de frete, prazos e condições de entrega.
Opções de Envio
Todos os pedidos realizados em nosso site são enviados via Correios. As modalidades disponíveis serão apresentadas automaticamente após a inserção do CEP de entrega, na etapa de finalização da compra.
Custos de Envio
O valor do frete é calculado com base em três fatores:
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Peso e volume total dos produtos
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CEP de destino
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Tipo de envio escolhido (PAC, Sedex, etc.)
O custo exato será exibido no checkout, antes de finalizar a compra.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para compras acima de R$389 realizadas dentro do território nacional. A aplicação do benefício é automática para pedidos que atendem a este critério.
Prazo de Processamento
Todos os pedidos passam por um tempo de processamento interno de até 2 dias úteis. Esse prazo é somado ao tempo estimado de entrega informado pelos Correios.
Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega será informado após o preenchimento do CEP no checkout. Os prazos variam de 3 a 12 dias úteis, dependendo da localização e da opção de envio selecionada.
Este prazo é fornecido diretamente pelos Correios e pode variar conforme fatores logísticos e regionais.
Rastreamento do Pedido
Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio, permitindo o acompanhamento em tempo real através do site dos Correios.
Endereço de Entrega
Certifique-se de fornecer um endereço completo e correto. A Nosret não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega ocasionadas por informações incorretas ou incompletas no cadastro.
Problemas com a Entrega
Caso seu pedido apresente qualquer problema durante a entrega, entre em contato com a nossa equipe o quanto antes. Estamos à disposição para auxiliar na resolução da situação.
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E-mail: atendimento@nosret.com
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WhatsApp: (11) 98239-8650
Encomendas Internacionais
Atualmente, nossa loja está focada em entregas dentro do Brasil. Caso haja envios internacionais no futuro, quaisquer taxas alfandegárias, impostos ou encargos adicionais serão de responsabilidade do comprador.
Pedidos Não Entregues
Se o pedido ultrapassar o prazo estimado e não for entregue, entre em contato com nosso suporte. Investigaremos junto aos Correios e tomaremos as medidas necessárias, incluindo substituição do produto ou reembolso, se for o caso.
Alterações na Política de Envio
A Nosret reserva-se o direito de atualizar esta política de envio sem aviso prévio. Qualquer modificação será publicada nesta página com efeito imediato.
Atendimento ao Cliente
E-mail: atendimento@nosret.com
WhatsApp: (11) 98239-8650
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 09h às 18h
Sábados, Domingos e Feriados: 09h às 13h