A Nosret valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários que acessam e realizam compras em nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações Pessoais

Ao realizar uma compra em nosso site, coletamos os seguintes dados:

• Nome completo

• E-mail

• Número de telefone

• CPF

• Endereço de entrega

• Informações de pagamento (processadas via Mercado Pago)

Esses dados são coletados de forma segura através da plataforma Yampi.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Processar e entregar seus pedidos

• Enviar comunicações relacionadas à compra (como status do pedido e confirmação de pagamento)

• Cumprir obrigações legais e fiscais

• Oferecer suporte ao cliente

• Melhorar a experiência do usuário no site

• Realizar campanhas de marketing (quando autorizado)

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Transportadoras, para entrega dos pedidos

• Plataformas de pagamento, como o Mercado Pago, para processamento financeiro

• Ferramentas de marketing e análise, como Google Analytics e Facebook Pixel

Garantimos que essas empresas também seguem práticas de segurança e proteção de dados.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar sua experiência e coletar informações analíticas. Isso inclui o uso de:

• Google Analytics, para análise de tráfego

• Facebook Pixel, para personalização de anúncios

Você pode controlar o uso de cookies diretamente no seu navegador.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração indevida.

6. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais

• Revogar o consentimento para uso dos dados

• Obter informações sobre o tratamento dos seus dados

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: atendimento@nosret.com

7. Idade Mínima

Nosso site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos, de forma intencional, dados de menores de idade.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail atendimento@nosret.com ou pelo telefone (11) 98239-8650.

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